Nooit geld kwijt met cashless refunds

Alles digitaal terug, met cashless refunds en retourpinnen

In de wereld van festivals en evenementen is het betaalproces een essentieel onderdeel van de bezoekerservaring. Organisatoren zoeken steeds vaker naar manieren om dit proces eenvoudiger en efficiënter te maken. Een cashless betaalsysteem biedt hierin een moderne en betrouwbare oplossing. In deze blog ontdek je alles over cashless refunds, ook wel digitale terugbetalingen genoemd, en hoe je dit succesvol implementeert.

Wat zijn cashless refunds en hoe werken digitale terugbetalingen?

Cashless refunds, oftewel digitale restituties of retourpinnen, zijn een eenvoudige en veilige manier om bezoekers van je evenement snel hun statiegeld voor onder andere eco-cups, kluisjes en garderobe terug te betalen. Het werkt volledig digitaal. Bezoekers die gebruikmaken van een balanskaart, NFC-polsbandje of NFC-funtag ontvangen de retourgelden terug op hun kaart. Dit proces is efficiënt, transparant en makkelijk te gebruiken.

Waarom kiezen voor cashless terugbetalingen?

Met het Paytree-systeem hoeft de medewerker niet zelf berekeningen te maken wanneer er een bestelling wordt opgenomen en er tegelijk een retourbetaling gedaan moet worden. In het Paytree kassasysteem werkt dit supersnel en wordt het bedrag automatisch berekend. Dat zorgt voor een snellere doorstroom aan de bar en verhoogt de omzet.

Eco-cups eenvoudig beheren

Combineer cashless betalingen met een borgsysteem voor eco-cups, zodat bezoekers snel hun statiegeld terugkrijgen.

Horeca en foodtrucks versnellen

Vermijd lange wachtrijen en zorg voor een vlotte doorloop bij barren en eetkraampjes.

Garderobe en kluisjes cashless

Faciliteer ook aanvullende diensten, zoals een garderobe of extra’s zoals kluisjes, via cashless betalingen.

Hoe werkt het proces van digitale terugbetalingen?

Het retourpinsysteem van Paytree is eenvoudig, foutloos en snel. Hier zijn de belangrijkste voordelen:

Voordeel voor de medewerker:
Het statiegeld van bijvoorbeeld eco-cups wordt automatisch verwerkt in de order. Dit voorkomt rekenfouten en maakt het proces efficiënter, zelfs bij het gebruik van munten en muntregistratie. Daarnaast wordt fraude met bekerretouren voorkomen doordat je kunt instellen dat er per order niet meer bekers ingeleverd kunnen worden dan dat er afgenomen zijn.
Voordeel voor de organisator:
Alles wordt overzichtelijk geregistreerd in het dashboard, van verkochte en ingenomen bekers tot gedetailleerde afvaldata. Dit biedt inzicht in het aantal verwerkte kilo’s afval, wat ook exporteerbaar is voor bijvoorbeeld gemeentelijke vergunningverleners.

Retourpinnen vindt meestal plaats aan het einde van de avond of wanneer bezoekers naar huis gaan. Om fraude te voorkomen, is hiervoor een beveiligde pincode nodig. Deze handeling wordt doorgaans uitgevoerd door het barhoofd bij een specifiek punt. Dit zorgt voor een gecontroleerd en betrouwbaar proces.